以前EB50の以前修理をお願いしましたが再度同じ状況になり、使用できなくなってしまいました。 修理を依頼することは可能ですか？

回答

お問い合わせありがとうございます。

製品EB50の修理について、以下の情報をご案内いたします。

・ご購入いただいた製品EB50の保証期間は購入日から1年間となります。

・保証期間が終了している場合、修理は有償修理での対応となります。

有償修理に関しては、修理費用が製品本体価格を上回る場合があるため、弊社では修理受付を行っておりません。修理をご希望の場合は、メーカーへ直接お問い合わせいただき、有償修理の詳細をご確認いただくことをおすすめいたします。

ご希望に沿えない形となり、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。