以前EB50の以前修理をお願いしましたが再度同じ状況になり、使用できなくなってしまいました。 修理をお願いすることは可能でしょうか？

回答

この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

ご購入いただいた製品EB50について、保証期間は購入日から1年間となります。

保証期間が終了している場合、有償修理対応が可能ですが、修理費用が製品本体より高額になることがございます。そのため、通常修理の受付を行っておりません。

修理をご希望の場合は、メーカーへ直接お問い合わせいただき、有償修理の詳細をご確認いただくことをおすすめいたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。