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リリー さん

2022年11月17日


満足度:4

純正部品の細かい部品までそろうので非常に助かっています。

なんでだろう さん

2022年11月17日


満足度:2

純正部品の購入は何時もネットさんです。取り寄せの商品でもそれ程時間かからず届きます。
ただ今回はヤマハの部品が機関番号が照合できずに注文できなかった。前回は照合できた番号だったので伝票の部品番号で分かる物は注文しましたが、それ以外は買えませんでした。

【ショップからのコメント】

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まっさん さん

2022年11月16日


満足度:4

取り寄せ品でしたが、すぐに届きました。
満足です。

たか さん

2022年11月15日


満足度:1

在庫切れの場合にメーカーに問い合わせをする流れがある様で、メーカー在庫の有無、有る場合と無い場合の納期目安の連絡。という普通のやり取りがあった。当初メーカー在庫があると言う連絡が来て注文した所、メーカー在庫無しと情報が変わっていた。なぜ先の案内では在庫有りと案内があったのに説明が欲しい。と問い合わせした所、こちらの意図を無視するかの様な検討違いな回答。更に悪質と感じたのは在庫有りの内容が記載されているメール履歴を削除してやり取りを続けてきたと言う事実。通常、お互いの信用確保の為、メールの履歴は必ず残しながら取り引きをするのは常識だと思うが御社では、誤った情報を伝えてしまった事実を謝る前に、検討違いな回答でごり押しすると言う空いた口が塞がらない様な対応をしてきた。こんな対応をしてきた会社だから、この内容が上層部に伝わる事は無いんだろうな。

【ショップからのコメント】

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翔丸 さん

2022年11月11日


満足度:4

満足です

カメ さん

2022年11月09日


満足度:5

取り寄せ商品でしたが、すぐに届きました。
迅速な対応ありがとうございました。

m d さん

2022年11月05日


満足度:5

迅速な対応ありがとうございます。また宜しくお願い致します

seasons さん

2022年11月04日


満足度:5

いつもお世話になってるおります!
これからも宜しくお願いします🤲

じん さん

2022年11月01日


満足度:4

30年前の船外機の補修部品を数点取り寄せていただき、購入する事ができました。
非常に助かっております。
また頼むと思いますので、その節は宜しくお願い致します。

Sotangg17 さん

2022年10月22日


満足度:5

取り寄せの部品でしたがすぐに商品が届きました。迅速な対応に感謝します

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