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大漁丸 さん
2026年07月11日
ここで買った船外機の純正パーツが欲しくて部品番号で照会したが、ページに載っているパーツしか扱わないと回答があった。少し高くても修理してくれる販売店で買わないと後々困ることが分かった。
コロロン さん
2026年07月10日
以前から度々利用してますが対応も素早く安心して買い物できます。
今回はライジャケとハーフパンツを購入しましたがサイズ説明なども分かりやすくジャストフィットで満足してます。
TOMO さん
2026年07月04日
部品等いろいろお願いした中にエンジンオイルを頼んでしまい全部の商品が揃わないと送ってもらえないとなってしまいました。オイル以外を送ってもらうため電話したところ丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
kei さん
2026年07月03日
純正部品の発注いつも大変助かってます！
岸本 さん
2026年07月03日
部品の展開図を見て 注文できるところが最高です、対応も早い 丁寧な対応です、これからも利用したいです。
ナシ君パパ さん
2026年07月03日
思った通りの商品でした
迅速な対応でよかったです
fuji さん
2026年07月03日
注文受付から、梱包、発送までとても良い対応有難うございました。商品の方も調子が良いです。
石井 さん
2026年07月02日
商品発注から到着までの速さ。いつもながら感心致します。ありがとうございます。
ぽてち さん
2026年07月01日
商品発注から到着までの速さや、初期不良かと思い問い合わせたところ迅速な対応と指示をいただき解決しました、とても安心しました。
はる さん
2026年06月30日
注文してから直ぐにとどきました。
車検に間に合いました。
ありがとうございます
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【ショップからのコメント】
レビュー内容を確認し、当店で過去のお問い合わせ内容を改めて確認いたしました。
今回ご指摘いただいている内容を明確に特定することはできませんでしたが、可能性のある対応内容として確認したところ、お問い合わせいただいた部品がメーカーで単体部品として設定されておらず、該当部品を含むアッセンブリ(組立部品)をご案内した事例がございました。
その際、「メーカーで単体設定がないためアッセンブリでのご案内となる」という説明が十分ではなく、「当店では取り扱っていない」と受け取られるご案内となってしまった可能性がございます。
今後は、メーカーの部品設定によるものか、当店でのお取り扱いによるものかをより明確にご案内し、誤解を招かない説明を徹底してまいります。