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ネオネットマリン Web本店 1988年創業 ボート&マリン専門店
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ネオネットマリン WEB本店

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よくある質問
■注文前によくある質問
注文から到着までの流れを教えてください。
商品の到着までにどれくらい時間がかかりますか?
商品代金の他にどんな費用が別途かかりますか?
海外への発送は可能でしょうか?
商品の店頭引き取りは可能でしょうか?
在庫状況の表示は正確ですか?  
WEB本店、楽天市場店、Yahoo!店に価格の違いはありますか? 
WEBに掲載していない商品は注文できますか? 
業者用の窓口はありますか?
キャンセルはできますか?
返品・商品交換はできますか?
WEB本店、楽天市場店、Yahoo!店との同梱発送について
■注文時によくある質問
電話やメールで注文することはできますか?
到着日と時間を指定することはできますか?
配送先を別住所にすることは可能でしょうか?
分割払いはできますか?
メール便などを利用した低価格料金での配送は可能でしょうか?
プレゼント用の梱包はしてもらえますか?  
領収書を発行してもらうことはできますか? 
在庫状況が「取り寄せ」になっていましたが、何日くらいで入荷してきますか? 
買い物かごにうまく商品が入りません。考えられる問題がありますか?
ログインIDを忘れてしまいました。
パスワードを忘れてしまいました。
■注文時によくある質問
注文を確定しましたが、受注案内のメールが届きません。
追加注文したいのですが、先の注文と同梱してもらえますか?
出荷時の連絡はしてもらえますか?
商品のキャンセルはできますか?
注文の中に一部取り寄せに時間がかかるものがありますが、揃っているものだけ先に出荷してもらうことは可能ですか?
■商品を受け取った後によくある質問
商品の交換または返品はできますか?
商品に不具合がありました。どうすれば良いですか?
■WEB本店のご利用時によくある質問
ログインIDを忘れてしまいました。
パスワードを忘れてしまいました。
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